O antropólogo William Ury é um dos maiores especialistas do mundo em negociações. Nas últimas décadas, atuou como consultor na busca por soluções em conflitos políticos e empresariais – do acordo de paz entre Egito e Israel ao fim da disputa societária entre Abilio Diniz e o Grupo Casino.
“Muitos acham que o bom negociador é quem fala bem.