A Latam informou, por meio de nota, que permanece atenta a novas comunicações da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) sobre a Voepass. A Latam possui um acordo de codeshare, compartilhamento de voos, com a companhia, que teve as operações suspensas pela agência reguladora.
A Latam divulgou ainda instruções para os passageiros afetados pela medida.