Em momentos de crise, quando o mercado financeiro está impactado por turbulências econômicas e políticas, é comum que assessores de investimentos enfrentem o “congelamento”. Este estado de inércia, causado pelo medo de abordar clientes ou receber críticas, pode ser um obstáculo significativo à eficácia. Contudo, são nesses momentos que a ação estratégica se faz não apenas desejável,