A plataforma Reclame Aqui consolidou-se, nos últimos anos, como um dos principais termômetros da satisfação dos consumidores brasileiros, refletindo o compromisso das empresas e das marcas em assegurar um atendimento de excelência. Por esse motivo, o prêmio anual concedido pelo Reclame Aqui representa, sobretudo, um selo de qualidade oferecido pelos consumidores para as companhias vencedoras.