Em Mountain View, Califórnia, a fila na porta da Alexander’s Patisserie já é um marco local.
A confeitaria tornou-se um fenômeno nas redes sociais e entre os apreciadores de doces finos.
Mas por trás da estética impecável e dos sabores inovadores está um modelo de gestão que coloca a liderança e a cultura de equipe no centro da operação — uma estratégia que,