No mundo dos negócios, entender a satisfação dos clientes vai além de simples pesquisas de opinião. O Net Promoter Score (NPS) é uma ferramenta poderosa que fornece um termômetro claro sobre a lealdade dos consumidores. Com base em uma única pergunta, essa métrica consegue segmentar os clientes em categorias de promotores,
Como usar a Técnica de NPS (Net Promoter Score) para avaliar a lealdade dos seus clientes
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Loterias Caixa: veja o resultado da Dupla Sena, Mega-Sena, Quina e outros sorteios deste sábado (19)
Na noite deste sábado (19), às 20h, a Caixa Econômica Federal realizou os sorteios de oito concursos diferentes da Loterias Caixa, incluindo a edição especial de Páscoa da Dupla Sena, que está...
Duas apostas dividem os R$ 50,2 milhões da Dupla de Páscoa; veja números sorteados
Uma aposta de Itaúna (MG) e outra de São Paulo (SP) acertaram as seis dezenas e vão faturar R$ 25.133.009,28 cada. O resultado da Dupla de Páscoa...
Bolsonaro tem alteração na pressão arterial; episódio já foi normalizado, diz equipe médica
Por recomendação da equipe médica, o ex-presidente ainda não pode receber visitas. Também não há previsão de alta da Unidade de Terapia Intensiva (UTI) O ex-presidente Jair...
Brasileiros poderão liberar o acesso a um robô que busca até R$ 12,6 mil de lucro por mês; veja
Nesta terça-feira (22), a Empiricus Research relançará a sua primeira e única ferramenta de investimentos em criptomoedas. A casa de análise financeira irá disponibilizar a todos os interessados o acesso a um robô...
Zelenskiy diz que fogo de artilharia russa não diminuiu após Putin declarar cessar-fogo de Páscoa
O presidente da Ucrânia, Volodymyr Zelenskiy, disse neste sábado que, de acordo com seu principal comandante, o fogo da artilharia russa não havia diminuído apesar de o Kremlin ter proclamado um cessar-fogo...
Usiminas (USIM5): Genial projeta reversão do prejuízo no 1T25; veja o que esperar do balanço
A Usiminas (USIM5) se encontra em uma dicotomia, em que seu contexto micro é favorável, no entanto, o cenário macro pode prejudicar o desempenho da mineradora. A companhia será uma das primeiras...
Santander (SANB11): Rentabilidade deve cair no 1T25, vê Genial; motivo para se preocupar?
O Santander (SANB11) abrirá a safra de resultados dos bancos. No dia 30, o banco irá divulgar seus resultados e a expectativa da Genial é de uma ‘pausa’ na recuperação da rentabilidade...
Putin é acusado de violar trégua do Domingo de Páscoa que ele mesmo decretou
(Bloomberg) — O presidente da Ucrânia, Volodymyr Zelensky, acusou as forças do Kremlin de violarem a trégua de 30 horas do Domingo de Páscoa, declarada pelo presidente da Rússia, Vladimir Putin, e...
Mega-Sena: aposta de SC acerta as seis dezenas e ganha R$ 52 milhões
Uma aposta feita em Concórdia (SC) foi a única a acertar as seis dezenas do concurso 2.854 da Mega-Sena, realizado no sábado (19), em São Paulo. O bilhete vencedor vai embolsar um...
Processos que pedem vínculo de emprego, como na ‘pejotização’, crescem 57% em 2024
A Justiça do Trabalho registrou, em 2024, um total de 285.055 processos que pedem o reconhecimento de vínculo empregatício, segundo dados compilados pelo Tribunal Superior do Trabalho (TST). O número representa um...
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