Forbes, a mais conceituada revista de negócios e economia do mundo.
Nos últimos anos, o termo “engajamento” tornou-se central nas estratégias de marketing digital, embora frequentemente restrito à análise de métricas como curtidas, compartilhamentos e visualizações.
Analistas de tendências indicam que um impacto mais significativo e duradouro ocorre quando as marcas conseguem estabelecer uma integração entre as dimensões emocional,