A Credicard anunciou um ‘jogo’ para que usuários consigam aumento no limite do cartão. A ideia é que eles cumpram “missões financeiras” como pagar as faturas no valor total e em dia; manter o nome limpo, sem atrasar pagamentos de qualquer tipo e alcançar uma determinada meta de gastos no plástico (para justificar o limite maior).

De acordo com o Valor Econômico, essas tarefas, no entanto, mudam de acordo com o cliente e o aumento do limite acontece de maneira progressiva. Segundo a Credicard, caso aquele usuário do cartão cumpra todas os desafios propostos, o novo limite que ele ganhou se torna definitivo após seis meses do início do jogo.

Credicard

Conforme o jornal, o aumento, no entanto, varia e é definido de acordo com o perfil de cada cliente. “A ideia é que os participantes que cumprirem todas as missões ao fim do prazo alcancem um limite personalizado, que seja mais compatível ao seu momento financeiro atual”, afirma a Credicard.

Atualmente, a iniciativa está funcionando no modelo piloto, disponível para 50 mil clientes do Credicard Zero (plástico que não cobra anuidade dos clientes) que estão com o nome limpo e tiveram um pedido de aumento de limite negado recentemente.

O cartão

Ainda de acordo com o periódico, a ideia é usar a avaliação desses participantes para aprimorar o modelo. Segundo a Credicard, a ação tem o objetivo de mostrar aos clientes o que eles precisam mudar ou adotar em suas vidas financeiras para conseguir um limite maior no cartão.

“Hoje o tema mais falado em todas as redes sociais de bancos tradicionais e digitais é o aumento de limite ou aprovação do cartão. Não poderíamos deixar de olhar para essa dor de mercado e tratá-la de forma diferente. Com esse piloto temos a intenção de dar transparência em relação às etapas para alcançar o limite desejado, e nossa proposta é expandir para 100% das pessoas que tiverem essa necessidade dentro da nossa base de clientes. Tudo isso de uma forma muito consciente e orientada para a educação financeira”, explica Priscilla Ciolli, superintendente de Credicard.

A companhia

Em novembro, a companhia divulgou que irá lançar sua conta digital na qual oferecerá serviços como transferências financeiras (incluindo o Pix), pagamento de boletos, saques e recargas de celular. Na ocasião, a Credicard afirmou que a movimentação feita na conta também seria levada em consideração na hora de determinar e aumentar o limite dos usuários do cartão.

No mês de setembro do ano passado, a empresa também anunciou que os cartões Credicard Zero teriam cashback (sistema de recompensa que significa “dinheiro de volta”). O benefício funciona assim: uma porcentagem do dinheiro gasto naquele cartão é devolvida ao usuário nas próximas faturas. Ao aderir ao programa, no entanto, o cartão deixa de ser gratuito. O usuário, então, deve pagar uma mensalidade de R$ 13.

Credicard Zero

No caso do Credicard Zero, o usuário tem que gastar R$ 1 mil para ter um cashback de R$ 10 (que fica “guardado” no aplicativo e pode ser “abatido” da fatura quando o cliente quiser).

O programa, portanto, só vale a pena para quem gasta acima de R$ 1.300 por mês no cartão. Porque, desse modo, o cliente tem como “devolução” mais de R$ 13, que é a quantia que ele paga para ter o benefício.

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